Будет интересно

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры

хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры

Деятельность медсестры стационара

Все виды деятельности были распределены по четырем группам:

  • основная деятельность;
  • вспомогательная деятельность;
  • работа с документацией;
  • служебные разговоры.

К сожалению, в нормативных документах отсутствуют сведения о стандартном распределении рабочего времени, необходимого палатной медицинской сестре для выполнения того или иного вида деятельности, поэтому за норму были взяты экспертные данные, приведенные в журнале “Главная медицинская сестра”, 2003, № 1: основная деятельность – 50% рабочего времени, вспомогательная – 10, работа с документами – 30, служебные разговоры – 10% времени.

Хронометраж использования рабочего времени проводили на базе Кардиологического детского отделения (КДО) Окружной детской больницы ХМАО – Югры г. Нижневартовска.

Содержание:

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры

Оно направлено на определение необходимых затрат времени для достижения определенных результатов труда. На основании полученных данных рассчитывается размер зарплаты трудящихся (оклада и доплат, надбавок стимулирующего характера), а также стоимость услуг, оказываемых организацией.

Нормирование труда является важным элементом системы управления персоналом организации.
С его помощью возможно установить необходимость:

  • повышения эффективности использования трудового потенциала работников;
  • оптимизации их численного состава;
  • иных возможных изменений, учитывая специфику конкретной организации, а также ситуацию на рынке.

Кто такой хронометражист

Трудовую деятельность любого специалиста, особенно если это производственный процесс, можно разделить на операции и элементы.

Важноimportant
Работник, относительно которого принято решение провести хронометраж рабочего времени, должен быть заранее об этом извещен. 2.3. При осуществлении хронометража рабочего времени место наблюдателя должно располагаться таким образом, чтобы ему был виден весь трудовой процесс, а также все действия, совершаемые работником, в отношении которого проводится хронометраж.

При этом контакт между работником и наблюдателем должен быть полностью исключен или минимизирован. 2.4. Перед проведением хронометража необходимо составлять перечень (словарь) отдельных трудовых операций и видов работ, входящих в функциональные обязанности наблюдаемого (Приложение 1), что позволяет при статистической обработке материалов выявить выполнение работ, не свойственных для той или иной группы персонала.

В ходе анализа результатов проведенных наблюдений устанавливаются нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, а также разрабатываются предложения обоснованных нормативов (норм) затрат труда для целевого использования и формируются рекомендации по улучшению выполнению трудовой операции. Анализ результатов – это возможность сделать правильные выводы о состоянии медицинской организации, адекватности нагрузки, эффективности медицинского работника, а также наметить комплекс мероприятий, направленных на улучшение использования имеющихся трудовых ресурсов.

Положение разработал:

ФИО

(должность)

Приложение 1.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры палатной

Для выяснения этого факта необходимо проводить хронометраж.

Хронометраж представляет собой изучение затрат времени на отдельную манипуляцию или на целый вид деятельности. Нормативно-исследовательские работы проводят в течении 2-х недель, за это время в выборку включается 85-90% всех видов деятельности, которые осуществляет медсестра за год.
Трудовые операции, сгруппированные по видам работ, фиксируются на специальный бланк. Для проведения хронометража рекомендуется “Наблюдательный лист хронометража”.

Вниманиеattention
Он состоит из двух частей. Для наблюдения необходимы паспортные данные, сведения о ЛПУ, структурном подразделении, где проводится исследования, которые заносятся в верхнюю часть формы. В ней же проводится полное наименование выполняемой деятельности.

Во второй части записываются элементы работы в последовательности их выполнения.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры поликлиники

Для эффективного управления ресурсами необходим их анализ. Чтобы сделать вывод о рациональном использовании отведенного времени на выполнение трудовых обязанностей работником, специалисты по нормированию проводят хронометраж рабочего времени.
С помощью такого исследования решаются 2 задачи: определяются фактические затраты на выполнение трудовых операций и устанавливается структура временных затрат в рабочей смене. На основании полученной информации разрабатываются нормативы времени.

Рабочее время

Рабочее время состоит из затрат на выполнение трудовых обязательств и перерывов на отдых.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры анестезиста

Методика хронометража рабочего времени медицинского персонала

Хронометраж – вид наблюдения, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

В исследовании участвовали 10 палатных медицинских сестер со стажем работы 5 лет и более, все имеют сертификаты по сестринскому делу в психиатрии и квалификационные категории.

Для полноты исследования распределения времени между различными видами деятельности проведем хронометражные наблюдения всех десяти палатных медицинских сестер.

Нами составлены листы хронометража каждой из медсестер (Прил.5).

На основании данных, индивидуальных листов хронометража палатных медицинских сестер мужского отделения исследуемого лечебного заведения, сгруппируем полученные данные в таблицу 1 Прил.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры экг

– медперсонал мужского отделения затрачивает на заполнение документации на 11,8% меньше времени, чем по эталону, т.к. в отделении разрабатывают и внедряют более совершенные формы ведения документации. Так, сотрудники отделения, в котором проводили хронометраж, разработали специальные бланки мониторирования жизненно важных функций пациента: медицинская сестра делает в бланке только небольшую отметку, экономя, таким образом, много времени;

– на служебные разговоры медсестры затрачивают одинаковое количество времени, что подтверждает возможность взятия данного показателя за основу в дальнейших исследованиях;

– хозяйственная и прочая деятельность занимает 16,5% рабочего времени, т.к. эта работа обеспечивает связь между другими видами деятельности; в отделении личное время сотрудников занимает около 5%.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры процедурной

Инфоinfo
В качестве примера для большей наглядности количество наблюдений было сокращено до пяти.

Коэффициент устойчивости

Следующим шагом обработки результатов является определение коэффициента устойчивости для оценки хроноряда, который равен отношению максимального к минимальному по продолжительности работ значению. Существует таблица нормативных значений устойчивости.

Для каждого элемента операции есть свой нормативный и фактический коэффициент.


Посмотрев на хронометраж рабочего времени, пример которого приведен выше, видно, что Ку для первого элемента равен 10:7=1,4, второго – 1,3, третьего – 1,1 и четвертого – 1,1. Обращаясь к таблице нормативных значений, определяем, что все элементы операции по времени превышают 10 секунд, относятся к ручному труду и являются массовым типом. То есть Кунормативный равен 1,5.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры палатной по часам

Расчёт фонда в формулах осуществляется в человекоднях.

В процессе планирования задач необходимо в обязательном порядке учитывать два фактора, имеющих непосредственное отношение к рабочему времени.

Фактическое наличие

Речь идёт о сумме трёх показателей при расчёте фонда рабочего времени.

Тф = Тк + Тт + Тмах,

где Тк – календарное время; Тт – табельное время; Тмах – максимально допустимое время.

При расчёте третьего показателя необходимо учитывать возможные прогулы сотрудников и время допустимого отсутствия (например, переходящее на следующий календарный период отсутствие сотрудника по причине временной нетрудоспособности).

Эффективность использования

В 2019 году допустимо использование трёх методов формирования регламента используемого времени:

  1. Фактический.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры детского сада

Он простой, не требует специальной подготовки человека для его проведения, охватывает большее число наблюдаемых трудящихся, однако данные получаются очень усредненными.

Хронометраж рабочего времени относится к непрерывным наблюдениям, а вот фотография – к моментным.

Хронометраж

Изучение времени повторяющихся ручных или машинно-ручных операций происходит посредствам хронометража. Если осуществляется исследование временных затрат всех элементов операции – это сплошной хронометраж рабочего времени.
Пример применения такого инструмента по нормированию труда можно встретить на любом заводе.

В случае изучения отдельных элементов производственного процесса применяют выборочный хронометраж.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры перевязочного кабинета

Выявлено, что работа с документами составляет у палатных медсестер исследуемого отделения от 14,6% до 20,5%, что практически соответствует времени, затрачиваемому на выполнение врачебных назначений.

Таким образом, данные о затратах рабочего времени на разные элементы работы позволяют выявить непроизводительные затраты рабочего времени и их причины; установить факты выполнения персоналом не свойственных ему функций; наметить меры по улучшению ситуации.

При проведении данных хронометражных наблюдений мы ставили основную цель – выявить непроизводительные затраты рабочего времени, не связанные с обслуживанием пациентов.

Время на служебные разговоры, по данным хронометражных наблюдений, составило от 7,0 до 9,4%%. Время на хозяйственную и прочую деятельность, по данным проведенного хронометража палатных медсестер, составило от 13,7 до 22,1%%.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры по массажу

Результаты анализа проведенного хронометража деятельности палатных медицинских сестер КДО представлены в таблице.

Данные по хронометражу рабочего времени медицинских сестер КДО (в %)

Наименование деятельности Показатели персонала больницы Эталон Основная деятельность 50 50 Вспомогательная деятельность 15 10 Работа с документацией 13,6 30 Служебные разговоры 10 10 Хозяйственная и прочая деятельность 3,4 – Личное время 8 – Итого 100 100

Анализ сравнительной таблицы показывает:

  1. основная деятельность сестринского персонала составляет половину рабочего времени и соответствует среднероссийским показателям, приведенным в методических рекомендациях по хронометражу;
  2. на вспомогательную деятельность медицинские сестры, участвовавшие в эксперименте, затрачивают на 5% больше времени по сравнению со стандартом, т. к.

Хронометраж рабочего времени образец заполнения медицинской сестры функциональной диагностики

Их выбор зависит, прежде всего, от того, какие цели ставит фирма или ее подразделение, ответственное за проведение хронометража, — улучшить производительность сотрудника в течение рабочей смены (или ее части — например до обеда), недели или месяца.

Как осуществляется сбор данных по хронометражу?

Решение данной задачи может осуществляться посредством:

  • ввода данных в формы хронометража вручную;
  • автоматизированного ввода данных в соответствующие формы.

В первом случае основные действия может быть предписано выполнять самому сотруднику или же ответственному лицу, которое будет наблюдать за работой сотрудника.

Отделение рассчитано на 40 коек и состоит из 13 палат. Больных детей обслуживают два поста медицинских сестер. Имеются столовая, буфет, процедурный кабинет, подсобные помещения.

В исследовании участвовали 10 палатных медицинских сестер со стажем работы 5 лет и более, все имеют сертификаты по сестринскому делу в педиатрии и квалификационные категории.

Исследование проводили в дневную рабочую смену палатной медсестры, которая продолжается 10 ч – с 8.00 до 18.00. В ходе совместной работы с главной медсестрой больницы и старшей медсестрой отделения были выделены манипуляции, относящиеся к основной деятельности медперсонала среднего звена Кардиологического детского отделения, которые, в свою очередь, разбили на независимые и зависимые.

Основная деятельность

К условно зависимым отнесли манипуляции и процедуры, осуществляемые персоналом в ходе выполнения врачебных назначений.

Столько затрачивает в среднем медсестра на первый этап операции по совершению инъекции.

Полученные данные нужны для анализа затрат по отдельным составляющим операции. Нормировщики тогда рационализируют время: если существует возможность, предлагается частичная замена элементов ручной работы на машинную.

Хронометраж рабочего времени медсестры на совершение одной инъекции показал, что необходимо затратить 2,2 минуты.

Результат получился делением суммы средней продолжительности каждого элемента на 60 секунд. Если не делить на 60, тогда значение будет в секундах.

Цели хронометража

  1. Получение данных для разработки или корректировки нормативов.

    В 2014 году для актуализации отраслевых норм в России был проведен хронометраж рабочего времени врача, по результатам которого выяснилось, что в среднем на прием больного уходит 5,5 минут.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *